Na mais recente pesquisa de satisfação conduzida pela Concessionária Estrada do Feijão, os resultados destacam a excelência da infraestrutura das rodovias sob sua administração. Com o objetivo de compreender as percepções e necessidades dos usuários, a pesquisa revelou dados significativos sobre a qualidade das rodovias:
Os resultados revelam que 100% dos entrevistados estão satisfeitos com as condições do pavimento, com 65% classificando-as como boas, 21,7% como muito boas e 13,3% como excelentes. Em relação à sinalização, cerca de 98% dos entrevistados a consideram entre boa (63,3%), muito boa (15%) ou excelente (20%). Quanto à visibilidade, 61,7% a classificam como boa, 23,3% como muito boa e 11,7% como excelente.
Os acostamentos também receberam altas avaliações, com 63,3% considerados bons, 15% muito bons e 20% excelentes. Quanto à iluminação, a maioria dos entrevistados (73,3%) acredita que está boa, enquanto 13,3% a consideram muito boa e 8,3% excelente. Em relação às pontes, todos os entrevistados afirmam que estão entre boas (75%), muito boas (16,7%) e excelentes (8,3%).
Em relação à drenagem, 75% dos participantes consideram a rodovia bem drenada, enquanto 20% acreditam que está bem drenada e conservada. Por fim, quanto à atuação da CONCEF na rodovia, 41,7% a classificam como boa, 30% como muito boa e 23,3% como excelente.
Esses resultados refletem o compromisso da CONCEF em proporcionar infraestrutura de qualidade e segurança para todos os usuários das rodovias sob sua administração, bem como a importância de continuar investindo em melhorias para atender às expectativas dos usuários e promover viagens seguras e confortáveis.